Wir nehmen den Schutz der persönlichen Daten unserer Nutzer sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der geltenden nationalen und europäischen Datenschutzgesetze. Ebenso werden die erhobenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen in unserer IT-Sicherheitspolitik nach besten Möglichkeiten geschützt.
Diese Erklärung soll Ihnen einen Überblick darüber geben, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die: Deutscher Fachverlag GmbH, Mainzer Landstraße 251, 60326 Frankfurt am Main
Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte, oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit unter kundenservice@ruw.de oder postalisch (Deutscher Fachverlag GmbH, Recht und Wirtschaft, Mainzer Landstraße 251, 60326 Frankfurt am Main) an uns.
Die betriebliche Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter: datenschutz-ruw@dfv.de oder postalisch unter Deutscher Fachverlag GmbH, Datenschutz, Mainzer Landstraße 251, 60326 Frankfurt.
2. Automatische Datenverarbeitung auf dieser Internetseite
Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom aufrufenden Rechner.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
- Ihr Betriebssystem
- Ihre IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihren Rechner zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur technischen Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit.
3. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via Social Media) verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung.
Soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere für den Fall, dass uns die Daten von Ihnen durch Übersendung einer E-Mail übermittelt werden. Soweit Sie durch Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages hinwirken wollen, stellt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eine zusätzliche Rechtsgrundlage dar.
Sofern wir ein Kontaktformular auf unserer Webseite vorhalten, werden die von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert, z.B. Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen) und Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
Zusätzlich erfassen wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Absendung. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Soweit dies nicht explizit im Kontaktformular angegeben ist, erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.
Ihre Angaben können außerdem vorübergehend in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.
Die Daten werden vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn wir Ihre jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet haben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
4. Anmeldepflichtige Dienste – Newsletter und elektronische Kommunikation
a. Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Wenn Sie sich auf der Webseite zu unserem Newsletter anmelden, dann erfolgt dies grundsätzlich im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Dabei erhalten Sie, i.d.R. nach Angabe Ihres Namens (zwecks persönlicher Ansprache), Ihrer E-Mail Adresse sowie ggf. weiterer Angaben (sofern für den Zweck des Newsletters erforderlich), eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung gestattet uns die Überprüfung, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Die Eingabe einer gültigen E-Mailadresse ist erforderlich, damit wir missbräuchliche Registrierungen fremder E-Mail-Adressen verhindern können. Deshalb protokollieren wir die Anmeldung zum Newsletter, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu speichern wir Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie Ihre IP-Adresse.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern die Inhalte des Newsletters auf der Anmeldeseite konkret beschrieben werden, sind sie für die Einwilligung maßgeblich. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt darüber hinaus aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses gemäß Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Gewährleistung einer reibungslosen und leichten Abwicklung Ihrer Bestellung, der effizienten Bearbeitung etwaiger Rückfragen, zur bedarfsgerechten Ausgestaltung unserer Angebote, für Produktinformationen und zur Kundenpflege. Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Zweck des Nachweises eines ordnungsgemäß durchgeführten Double-Opt-In-Verfahrens. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Ihre E-Mail-Adresse wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Auch nach Vertragsende kann eine vertragliche oder gesetzliche Erforderlichkeit bestehen, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Löschung, sondern u.U. auf Einschränkung der Datenverarbeitung.
Sie können den Empfang unserer Newsletter jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten hierzu nutzen. Sofern wir zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen verpflichtet sind, speichern wir die E-Mail-Adressen nach Widerspruch allein zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte “Blacklist” oder „Robinsonliste“).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Inxmail: E-Mail-Versand und -Marketing-Plattform; Dienstanbieter: Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg; Website: https://www.inxmail.de/; Datenschutzerklärung: https://www.inxmail.de/datenschutz.
- Scope: E-Mail-Versand und -Marketing-Plattform; Dienstanbieter: Scope Content AG, Weinbergstrasse 137, 8006 Zürich, Schweiz; Website: https://www.thescope.com/; Datenschutzerklärung: https://www.thescope.com/datenschutz.
- Salesforce Marketing Cloud: Automatisierungs- und Analysesoftware für E-Mail-, Mobile-, Social- und Online-Marketing; Dienstanbieter: salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland; Website: https://www.salesforce.com/de/; Datenschutzerklärung: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/
b. E-Mail-Werbung
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m.§ 7 Abs. 3 UWG. Sie können dieser Zusendung jederzeit widersprechen.
c. Nutzerkonto
Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren und ein Nutzerkonto zu erstellen. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet, sofern nicht anders angegeben, nicht statt. Folgende Daten können im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben werden: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern) und Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Im Zeitpunkt der Registrierung können zudem folgende Daten gespeichert werden: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) sowie Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Registrierung und Erstellung eines Nutzerkontos ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich. Darüber hinaus kann eine Registrierung auch zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten i.d.R. der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
d. Whitepaper
Wir stellen Ihnen auf dieser Webseite Whitepaper zum Download zur Verfügung. Wenn Sie ein Whitepaper downloaden, erheben wir bestimmte Daten, um Ihnen den Erhalt des Whitepapers zu ermöglichen.
Die Zurverfügungstellung eines Whitepapers ist mit einem hohen wirtschaftlichen Aufwand verbunden. Daher können Sie ein Whitepaper nur als Gegenleistung unter Angabe diverser personenbezogener Daten, ggf. verbunden mit einer Werbeeinwilligung, beziehen. Die konkret anzugebenden Daten entnehmen Sie bitte dem Anmeldeformular sowie der Reichweite der Einwilligungserklärung, die Sie beim Download des entsprechenden Whitepaper abgeben. In der Regel sind dies etwa Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen) und Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Ihre Daten auch für Werbezwecke. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass Sie das Whitepaper nicht herunterladen können.
Unter Umständen übermitteln wir Ihre Daten auch an Werbepartner zur Nutzung für werbliche Zwecke. Ob und an wen eine solche Übermittlung stattfindet, entnehmen Sie bitte der Reichweite der Einwilligungserklärung, die Sie bei Bezug des Whitepapers abgeben.
Die Daten werden bei uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens aber nach Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern dem nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung entgegensteht.
e. Webinare
Sie haben auf unserer Webseite die Möglichkeit, sich zu Webinaren anzumelden. Wenn Sie sich für ein Webinar anmelden, erheben wir bestimmte Daten, um Ihnen die Teilnahme am Webinar zu ermöglichen.
Die Zurverfügungstellung eines Webinars ist mit einem hohen wirtschaftlichen Aufwand verbunden. Daher können Sie die Teilnahme an einem Webinar nur als Gegenleistung unter Angabe diverser personenbezogener Daten, ggf. verbunden mit einer Werbeeinwilligung, beziehen. Die konkret anzugebenden Datenarten entnehmen Sie bitte dem Anmeldeformular sowie der Reichweite der Einwilligungserklärung, die Sie bei Anmeldung zu dem entsprechenden Webinar abgeben. In der Regel sind dies etwa Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen) und Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Ihre Daten auch für Werbezwecke. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass Sie nicht am Webinar teilnehmen können.
Unter Umständen übermitteln wir Ihre Daten auch an Werbepartner zur Nutzung für werbliche Zwecke. Ob und an wen eine solche Übermittlung stattfindet, entnehmen Sie bitte der Reichweite der Einwilligungserklärung, die Sie bei Anmeldung zum Webinar abgeben.
Die Daten werden bei uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens aber nach Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern dem nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung entgegensteht.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Microsoft Teams: Messenger- und Konferenz-Software; Dienstanbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, um die Registrierung zu erfassen und das Webinar / die Videokonferenz zu veranstalten; Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/group-chat-software; Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Zoom: Konferenz-Software; Dienstanbieter: Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd., Suite 600, San Jose, CA 95113, USA, um die Registrierung zu erfassen und das Webinar / die Videokonferenz zu veranstalten; Website: https://zoom.us; Datenschutzerklärung: https://zoom.us/docs/de-de/privacy-and-legal.html.
- Vimeo: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA; Website: https://vimeo.com; Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy.
- Crowdcast: Konferenz-Software; Dienstanbieter: Crowdcast Inc., 2323 Broadway Oakland, Kalifornien 94612, USA, um die Registrierung zu erfassen und das Webinar zu veranstalten; Webseite: https://www.crowdcast.io/; Datenschutzerklärung: https://www.crowdcast.io/privacy-policy
- Swapcard: Videokonferenzen und Webinare; Dienstanbieter: SWAPCARD CORPORATION SAS, 6 rue du Paradis, 75010 Paris, Frankreich, um die Registrierung zu erfassen und das Webinar / die Videokonferenz zu veranstalten; Website: https://www.swapcard.com/; Datenschutzerklärung: https://www.swapcard.com/privacy-policy/.
5. Onlineshop
Wir betreiben auf unserer Webseite einen Onlineshop, z.B. für Zeitschriftenabonnements. Im Rahmen eines Bestellvorgangs verarbeiten wir Ihre Daten zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen, der Abrechnung, der Auslieferung von Produkten und der Kundenservices.
a. Bestellvorgang
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung als Gast oder in einem passwortgeschützten Benutzerkonto durchzuführen.
Bestellen Sie als Gast, müssen Sie Ihre Daten bei jeder Bestellung vollständig neu eingeben. Bei Bestellung unserer Produkte über den Gastzugang können Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie) verarbeitet werden.
Sofern Sie die Möglichkeit haben, sich auf unserer Webseite ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einzurichten, dient dies dem Zweck, Ihnen bei der Abwicklung Ihrer Bestellung eine leichtere, schnellere und persönlichere Kaufabwicklung zu ermöglichen. Für die Einrichtung eines Benutzerkontos können Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie) verarbeitet werden. In Ihrem Benutzerkonto können Sie Ihre gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.
b. Verarbeitungszweck, Speicherdauer
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, Sie als unseren Vertragspartner identifizieren zu können und zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Bestellauftrages und den vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich.
Die für die Bestellung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, Sie haben in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt.
Weiterhin können Sie beim Bestellverfahren unter Umständen weitere – über die für die Erbringung der Bestellung hinausgehende Daten – angeben.
Die Datenverarbeitung erfolgt zudem aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses gemäß Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO zum Zwecke der Gewährleistung einer reibungslosen und leichten Abwicklung Ihrer Bestellung, der effizienten Bearbeitung etwaiger Rückfragen, zur bedarfsgerechten Ausgestaltung unserer Angebote, für Produktinformationen und zur Kundenpflege. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse auch zu eigenen Werbezwecken, um Ihnen aktuelle Angebote und Infos aus unserem Unternehmen zuzusenden. Sie können der Zusendung jederzeit widersprechen.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- DataM: Abonnentenverwaltung, Zahlungs- und Versanddienstleistungen; Diensteanbieter: DataM-Services Gesellschaft für Adressmanagement, Direktmarketing und Vertriebsconsulting mbH, Max-Planck-Str. 7/9, 97082 Würzburg; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO); Website: https://www.datam-services.de/; Datenschutzerklärung: https://www.datam-services.de/datenschutz/.
6. Benutzerkonto, Verarbeitungszweck und -dauer
Wir bieten Ihnen auf den meisten unserer Webseites die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren und ein Nutzerkonto zu erstellen. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet, sofern nicht anders angegeben, nicht statt. Folgende Daten können im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben werden: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern) und Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Im Zeitpunkt der Registrierung können zudem folgende Daten gespeichert werden: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) sowie Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Registrierung und Erstellung eines Nutzerkontos ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich. Darüber hinaus kann eine Registrierung auch zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten i.d.R. der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
7. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem gespeichert werden. Rufen Sie eine Website auf, so kann ein Cookie auf Ihrem Betriebssystem gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website funktionsfähig und nutzerfreundlich zu gestalten. Diese Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen.
Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Zweck der Verwendung in diesen Fällen ist es, die Nutzung von Websites für Sie zu ermöglichen und zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
8. Social Media Präsenzen
Um Informationen über uns anzubieten und mit Nutzern kommunizieren zu können, betreiben wir Konten innerhalb sozialer Netzwerke. Dies können sowohl Accounts unseres Unternehmens sowie einzelner Unternehmensbereiche und Medienmarken, als auch die Seiten unserer Corporate Influencer sein.
Dabei können verschiedene Daten der Nutzer durch die Betreiber der sozialen Netzwerke auch außerhalb der Europäischen Union und insbesondere in den USA verarbeitet werden. Zu diesen Daten können insb. Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) sowie Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) gehören.
Die Betreiber der sozialen Netzwerke verarbeiten die Daten der Nutzer i.d.R. auch für Marktforschungs- und Werbezwecke. Das in Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeicherte Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer können von den Betreibern verwendet werden, um innerhalb und außerhalb der Netzwerke interessenbasierte Werbung auszuspielen. Deshalb verweisen wir für eine detaillierte Darstellung der Datenverarbeitung und der Betroffenenrechte auf die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Netzwerke.
Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Social Media Präsenzen auf Basis unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses gemäß Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO zur effizienten Bearbeitung von Kontaktanfragen, Rückfragen und zur Kommunikation mit Ihnen, zur bedarfsgerechten Ausgestaltung unserer Angebote, für Produktinformationen und zur Kundenpflege.
In folgenden sozialen Netzwerken können Seiten betrieben werden:
- Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (Mutterunternehmen: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland); Website: https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
- Facebook-Seiten: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd. für die Erhebung von Daten der Besucher unserer Facebook-Seiten verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung der Daten sind Facebook und wir jeweils eigenständig verantwortlich. Zu diesen Daten können Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten) sowie Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen) gehören. Facebook verarbeitet diese Informationen auch, um sie uns im Wege der Analyse über die sog. „Seiten-Insights“ bereitstellen zu können. Wir erhalten dadurch Erkenntnisse darüber, wie Personen mit unseren Seiten interagieren und welche Inhalte interessant sind. Hierzu haben wir mit Facebook eine Datenschutzvereinbarung abgeschlossen, in der Facebook angibt, durch welche Sicherheitsmaßnahmen es diese Daten schützt und dass es die Betroffenenrechte erfüllt (z.B. Auskunft, Löschung). Den Vertrag können Sie hier aufrufen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Weitere Hinweise finden sich in den “Informationen zu Seiten-Insights”: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy.
- LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- X: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy, (Einstellungen zu Individualisierung und Daten: https://twitter.com/personalization).
9. Verlinkungen
Wir setzen auf unserer Webseite keine direkten Plugins von sozialen Netzwerken ein, sondern nutzen stattdessen eine datenschutzfreundliche Alternative, bei der die Social Media Buttons lediglich als Verlinkungen auf die Seiten der externen Diensteanbieter integriert werden. Mit Hilfe dieser Lösung können Sie selbst bestimmen, ob und wann Daten an die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke übermittelt werden. Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden daher grundsätzlich keine Daten automatisch an die oben genannten sozialen Netzwerke übermittelt. Erst wenn Sie selbst aktiv auf den jeweiligen Button klicken, wechseln Sie auf die Webseite des sozialen Netzwerks und Ihr Browser stellt eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Daraufhin können Ihre Daten durch den Betreiber verarbeitet werden.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitung durch den Social-Media-Anbieter erhalten Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
10. Datenerhebung und Verwendung auf RuW-Online
Mit RuW-Online betreiben wir eine Datenbank, die alle unsere Zeitschriftentitel und nahezu alle Buchveröffentlichungen für den Nutzer bereithält. Gehostet und technische betreut wird das Ganze durch oben bereits angeführten Dienstleister:
- Doctronic: technischer Dienstleister der Datenbank RuW-Online,
Diensteanbieter: doctronic GmbH & Co. KG, Fränkische Straße 6, 53229 Bonn
Website: https://www.doctronic.de/
Datenschutzerklärung: https://www.doctronic.de/datenschutz/
Als Nutzer von RuW-Online können Sie Nutzungsstatistiken erhalten, die aufzeigen, welche Medien durch Sie wie oft genutzt wurden. Es werden hierbei keine Statistiken über die eingegebenen Suchbegriffe erstellt. Hierbei ist einer betroffenen Person ein konkretes Nutzungsverhalten rein in Bezug auf die verwendeten Medien zuzuordnen, vorausgesetzt, es handelt sich um einen „named user“-Account. Rechtsgrundlage hierfür unser berechtigtes wirtschaftliches Interesse gemäß Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO sowie die Erfüllung des zugrundeliegenden Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da gerade bei Großkunden ein Reporting über die Nutzung als Teil des geschlossenen Vertrages zu sehen ist.
Darüber hinaus bietet die Datenbank RuW-Online mit dem Chatbot „Frag RuWen“ eine KI-Anwendung an. Der Nutzer kann diese freiwillig/ergänzend zur Volltextsuche verwenden. Quelle für die Antworten sind lediglich die Medien des Verlagsprogramms, nicht aber öffentlich zugängliche Quellen wie z. B. Wikipedia. Die Nutzung des Chatbots dient somit rein fachlichen Zwecken und gibt bei Fragen, die unpassend erscheinen oder nicht beantwortet werden können, auch ein entsprechendes Feedback. Auf die Tatsache, dass ausdrücklich keine personenbezogenen oder sensiblen Daten eingegeben werden sollen, wird an der Anwendung ausdrücklich hingewiesen. Ihre Fragen werden zur Optimierung des Chatbots im Hintergrund ohne persönliche Zuordnung aufgezeichnet. Ein Training der KI mit den eingegebenen Daten findet nicht statt.
11. Rechte der betroffenen Person
Als Betroffener stehen Ihnen uns gegenüber folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Art. 21 DSGVO.
Sofern Sie uns eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a oder Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO erteilt haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Außerdem steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Im Einzelfall kann die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich (beispielsweise zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten) oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich sein. In diesen Fällen sind Sie verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Anderenfalls sind Vertragsabschlüsse u.U. nicht möglich.
12. Änderungen und Abrufbarkeit der Datenschutzbestimmungen
Aufgrund von Änderungen und Anpassungen des Angebots, gesetzlichen und rechtlichen Neuerungen und ggf. nachträglich erkannten Regelungslücken können Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen erforderlich werden. Sie können die aktuellen Datenschutzbestimmungen von jeder Seite dieses Internetangebots unter dem Link Datenschutz abrufen und ausdrucken.
